Media społecznościowe: W jaki sposób tworzyć skuteczny marketing nie wykorzystując do tego wszystkich portali społecznościowych naraz, a zarazem mieć lepsze wyniki? Ile naprawdę o tym wiesz?
Jedną z moich podstawowych supermocy jest robienie marketingu. Oprócz budowania zespołu, zarządzania biznesem, specjalizuję się i lubię zajmować się marketingiem.
Chcesz być na bieżąco z moimi treściami? Zapraszam do subskrybowania: https://www.youtube.com/channel/UC4GY1dcfGGU6akFYhprBusg
Media społecznościowe: praktyczny przewodnik
Nie zawsze musisz robić więcej, żeby osiągać lepsze wyniki. To jest coś, czego większość ludzi szuka. Chcieliby mieć wiedzę czy możliwość, żeby robiąc mniej osiągać lepsze wyniki. Robiłem już takie materiały, ale bardziej od strony mentalnej, czy też sposobu działania. Dzisiaj opowiem o tym, w jaki sposób robić marketing w mniejszej ilości, żeby dawał lepsze efekty.
Sam mam:
- swój kanał na youtube: https://www.youtube.com/channel/UC4GY1dcfGGU6akFYhprBusg .
- stronę internetową: https://marcinkokoszka.com/
- konto na Instagramie: https://www.instagram.com/marcinkokoszkacom/
- konto na Facebook: https://www.facebook.com/MarcinKokoszka.GoBigorGoHome
- profil na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcinkokoszkacom/
- profil na Twitter: https://twitter.com/marcinkokoszka
Wszędzie mam swoje społeczności. Dodatkowo na Facebooku jest jeszcze przecież Stories. Jest fanpage, który też ma swój Stories. Instagram, który ma swoje Stories. Instagram TV. Na LinkedIn to samo, możesz dodawać artykuły, możesz zrobić wpisy. Wszędzie trzeba odpisywać ludziom na komentarze. Ile miejsc, ile aktywności? Jakiś hardcore!
Obecnie mam do tego zatrudnione dwie osoby. Dodatkowo jeszcze mam operatora, który obrabia filmy. My z tego wyciągamy krótsze materiały, żeby udostępniać to też na innych platformach. Korzystamy z programów, które nam robią transkrypcje. Są osoby, które to sprawdzają, żeby wszystko było dobrze i przerabiają to na artykuł.
Jak ogłaszałem w filmie, że ruszamy z podcastem, mówiłem o tym, jak można robić redystrybucję treści. Teraz już mamy do tego zespół osób. To już jest po części nasz biznes. Mając kilka biznesów, to też mam z tego klientów. Ty dzisiaj to oglądasz i mówisz: “Dobra, dzisiaj Marcin mówi akurat o marketingu”. Już wiem, że będę robił szkolenie z marketingu. Jeżeli kilka takich materiałów zobaczysz, pomyślisz: “Dobra, być może warto od tego gościa uczyć się też offline, albo kupić jego książkę”.
Czy naprawdę warto być wszędzie?
Jestem w kilku miejscach, ponieważ mam tam klientów. Jestem w tych miejscach, w których strategicznie myślałem o tym, żeby tam być i wiem, dlaczego tam jestem.
Jeżeli chcesz gdziekolwiek działać, zastanów się:
- jakie masz zasoby czasowe?
- jaki masz cel?
- kto jest Twoim klientem?
- gdzie są Twoi klienci?
Dużo lepiej, kiedy działasz w jednym miejscu, ale aktywnie odpisujesz ludziom, komentujesz odpowiednie materiały z Twojej branży, masz relacje ze swoją społecznością. Wtedy ma sens, żeby tam rzeczywiście działać. Jeżeli masz rozrzucone konta na kilka platform, a nie masz czasu, nie masz zespołu, żeby być w każdym miejscu, to wtedy nie ma sensu, żebyś działał wszędzie.
Czy jesteś gotowy na zniechęcenie?
Najgorsze, co można zrobić. Kiedy już się wypozycjonujesz, Twój potencjalny klient wchodzi na Twój fanpage, wchodzi w Twoje media społecznościowe i widzi, że tam Twój ostatni wpis był z lutego zeszłego roku. Jest informacja, że nie odpisujesz ludziom, że są jakieś pytania w komentarzach, na które Ty nie odpowiadasz. Myśli: “Hej! Ta firma chyba nie istnieje!”
Sam jak robię research rynku, sprawdzam konkurencję pod nowy biznes, robię notatki pt.: “Na Facebooku ostatnio byli aktywni w 2018 r. Być może idzie im super. Być może mają bardzo dużo klientów”. Dla mnie jest to informacja, że prawdopodobnie już nie funkcjonują. Nie mają nikogo, sami nie działają, nikomu nie odpisują, nic nie publikują, więc prawdopodobnie po prostu zawinęli się i nikomu nie dali o tym znać. Nie mieli budżetu na pozamykanie wszystkich kont na wszystkich portalach społecznościowych. Strona, dopóki jeszcze nie wygaśnie domena, wisi ale biznesu już nie ma. To jest sygnał. Nie jest dobre, żeby być wszędzie.
Czy potrzebujesz być wszędzie? Sprawdź, gdzie są Twoi klienci.
Ostatnio rozmawiałem z jedną osobą o marketingu sportowym. Weźmy na przykład takie Endomondo, które włączasz, żeby pobiegać. Przecież tam też tworzysz swoją społeczność. Jest to dobre rozwiązanie, kiedy ktoś, kto robi treningi personalne, zbudował swoją społeczność na Endomondo. Może tam zacząć dodawać znajomych, komentować treningi, dopingować innych. Być może ktoś z tych osób uzna: “Kurde, ten gościu jest fajny! może fajnie byłoby z nim robić treningi” albo “Być może ta dziewczyna jest OK, żeby razem z nią zacząć trenować”. Myślę, że to jest zawsze indywidualne podejście. Zawsze powinniście wyjść od tego, gdzie są Wasi klienci oraz wybrać na początku jedną rzecz i rozwijać ją.
My też moglibyśmy szybciej dokładać kolejne cegiełki, a robimy to krok po kroku. Najpierw robiliśmy YouTube. Później zaczęliśmy robić podcast, żeby też się wyspecjalizować. Chcieliśmy się nauczyć się robić dobre miniaturki, zobaczyć czego ludzie tak naprawdę potrzebują, zwiększyć jakość nagrań. Na to mogliśmy sobie pozwolić po około roku nagrywania, kiedy już mieliśmy pierwsze efekty. Mierzcie te wyniki, zróbcie z tego biznes.
Robiłem nagrania na temat rekrutacji, i zatrudniania ludzi. Tutaj też mówię wprost – zaplanuj to sobie. Na moich szkoleniach “Rozwiń swoją firmę” mówię wprost: “Zrób biznesplan na pracownika”! Musisz wiedzieć, po co jest Ci ta osoba, ile ona zarobi dla firmy, kogo odciąży, jak rekrutować taką osobę. Należy podejść do tego tematu czysto biznesowo.
Najczęstszy błąd
Jednym z najczęstszych błędów jakie widzę, jest taki, że ludzie jak już usłyszą, że trzeba działać w mediach społecznościowych, to zakładają konta wszędzie. Nie edukują się w tym temacie, będąc napalonym przez tydzień. Po tygodniu okazuje się, że: “Kurde, ale gdzie sprzedaż? Gdzie ci klienci? Gdzie obsługa tych klientów?”. Zapominają o tym, bo muszą wrócić do robienia normalnego biznesu. Zapominają o tym i mówią: “Media społecznościowe nie działają”.
Jest wiele sytuacji, w których ludzie budują tam fajne relacje. Może nie sprzedają wprost. Dzięki temu jest taki dowód społeczny na to, że warto z tą osobą zacząć współpracować, a przynajmniej sobie nie przeszkadzają. Jeżeli ktoś szuka firmy i mówi: “Dobra, na Facebooku ich sprawdzę i nie ma ich tam. Według klientów powinni być, to też jest błąd”. Zobaczcie sobie, gdzie są Wasi klienci, gdzie mogą Was szukać, gdzie Wy czujecie daną platformę.
- Lubicie występy przed kamerą? YouTube
- Nie lubicie wystąpień przed kamerą, ale macie fajny głos? Podcast
- Lubicie pisać teksty? – Blog
- Robicie infografiki? Facebook / Instagram, jeżeli jest to coś naprawdę fajnego – Pinterest
Dlaczego nie? Możliwości jest dużo, ale błędem jest działanie we wszystkich miejscach naraz.
To musisz wiedzieć!
Prawda jest taka, że dobrze jest być zaangażowanym tam, gdzie już jesteśmy, mierzyć to, sprawdzać. Nie po tygodniu! Dajcie sobie rok, półtorej, dwa działania na danej platformie. Wtedy to ma sens, wtedy widzicie, czy tam są Wasi klienci. Wy też macie czas na to, żeby opanować platformę, dopracować tam swoje działania.
Nie musicie być wszędzie, ale sprawdźcie sobie, jakie są grupy docelowe na danych platformach, jaka tam jest tematyka, co się dzieje, jakie są formaty. Czy to jest bardziej tekst, czy wideo, czy może audio. Zobaczcie, co Wam pasuje i gdzie są Wasi klienci. Skupcie się na mniejszej ilości. Być może z trzech warto zrobić dwie, jeżeli już gdzieś działacie. Jeśli zaczynacie, to na jednej platformie, tam działajcie i testujcie przez jakiś konkretny czas. Później krok po kroku, jeśli to się spina, myślcie o kolejnych. Na początku może nic z tego nie być, ale warto być cierpliwym.
Media społecznościowe: czy potrzebujesz pomocy?
Jeśli chcesz mnie o coś zapytać – zostaw komentarz!
Zapraszam Cię także na doradztwo ze mną, chętnie przekażę Ci całą swoją wiedzę: https://marcinkokoszka.com/produkt/doradztwo-biznesowe/
Zapraszam Cię również na moje autorskie szkolenia “Marketing w Małej Firmie” i “Marketing w Małej Firmie PRO”. Cała oferta dostępna tutaj: https://marcinkokoszka.com/sklep-szkolenia/
Możesz zapisać się na szkolenia stacjonarne, możesz skorzystać ze szkoleń w wersji online lub z nagrań z poprzednich szkoleń.
Możesz skorzystać także mojego autorskiego 12 tygodniowego Programu Rozwoju Twojej Firmy: https://marcinkokoszka.com/produkt/12-tygodniowy-program-rozwoju-twojej-firmy-pakiet-podstawowy/
Zamów książki i się przekonaj, co jeszcze mogę dla Ciebie zrobić:
1. M. Kokoszka, K. Rowińska „Coaching wart milion” https://marcinkokoszka.com/produkt/ksiazka-coaching-wart-milion/
2. M. Kokoszka „Rozwiń Swoją Firmę! Wskazówki Seryjnego Przedsiębiorcy: https://marcinkokoszka.com/produkt/ksiazka-rozwin-swoja-firme-wskazowki-seryjnego-przedsiebiorcy/
Zapraszam!
